Karriere
Anwendungsinformatiker - Siebel Consultant
· Siebel-System-Administration
· Installation, Konfiguration und Administration der Siebel-Server, der AIX Server und der DB2 Datenbanken
· Installation und Wartung der Entwickler- und Test-Clients sowie den Third Level Support des produktiven Systems.
· Einrichten und Verwaltung von MQ-Series Queues
· Einrichtung und das Monitoring der Jobs im Test- und Entwicklungsumfeld
· Begleitung der technischen Roll-Outs sowie deren technische Dokumentation
· Releasemanagement, dies umfasst die Koordination der Projekt-Build-Manager, die Erstellung und Verwaltung der Master-Repositories, das Konfigurationsmanagement und das Deployment der Releases in den verschiedenen Testumgebungen.
· Siebel 8 Certified Consultant
Unternehmensberater - Siebel Consultant
· Projektarbeit sowohl inhouse als auch direkt beim Kunden im Bereich Banken und Finanzdienstleistungen.
· Abschluss Siebel Core Consultant Kurs
· Aufbau Siebel Laborumgebung
· Aufbau CRM Competence Center im Intranet
· Installation, Konfiguration und Administration der CRM Software Siebel 7
· Support und Troubleshooting
· Migration von Siebel 6.0.2 auf Siebel 7.0.4,
· Installation und Konfiguration des Siebel Avaya CTI Treibers
· Installation und Einrichtung von Entwickler-Workstations
· Dokumentation der Systemumgebung
· Installation und Konfiguration der Datenbank IBM DB2 UDB 7.2 sowie Aufgaben innerhalb der Datenbankadministration.
· Siebel 2000 Certified Consultant und Empfehlung als Siebel 2000 Customer Certified Consultant
CAD-Systemberater im Bereich WS·LANDCAD Support
· fachliche und programmtechnische Betreuung der Kundschaft
· Lösen von Problemen an der Hotline bezüglich der Programme AutoCAD, WS·LANDCAD sowie des Betriebssystems Windows NT/2000
· Beratung der Kunden zu Einsatz und Implementierung von CAD, in bezug auf Hardware und Software
· Vorbereitung und Durchführung von internen und externen Schulungen
· Mitarbeit an Programmentwicklung und -test
· Erstellung von Handbüchern und Hilfedateien im kompilierten HTML-Format mit dem Programm Doc-to-Help
· Durchführung von Präsentationen der CAD Programme AutoCAD und WS·LANDCAD
· Repräsentation der Firma und ihrer Produkte auf branchenspezifischen Messen.
· Leitung der Abteilung WS·LANDCAD Support zusätzlich für Mitarbeiterführung und Organisation in seinem Bereich zuständig.
· Projektleitung: Entwicklung der digitalen Planzeichenverordnung der Stadt Hamburg auf WS·LANDCAD, Entwicklungsbetreuung der Applikationen Solargis und Austausch GRÜN sowie der Konvertierungsroutine Acadgraph Stadtbau zu WS·LANDCAD.