Ich bekomme keine Email, wenn ich meine Email Adresse versuche zu bestätigen

Die Email, die wir Dir geschickt haben, befindet sich höchst wahrscheinlich in Deinem Junk/Spam Ordner. Deshalb siehe auch dort nach. Um das beim nächsten Mal zu verhindern, ist es ratsam unsere Email Adresse gsm@gosupermodel.com Deiner Kontaktliste hinzu zu fügen. Nun versuche noch einmal an Dein Passwort zu gelangen.

WICHTIG! An diese oben angegebene Email Adresse kannst Du keine Emails schreiben!

Die Seite ist sehr langsam

Das Problem kann gelöst werden, indem Du Deinen Browser auf den neuesten Stand bringst. Klicke auf einen der unten angegebenen Links, um auf die Browser Download Seite zu gelangen:

Internet Explorer

Firefox

WICHTIG! Du musst Administratoren Rechte für den Computer haben. Das heißt soviel, der Computer sollte Dir oder Deiner Familie gehören. Auf öffentlichen Comuputern darfst Du das nicht machen.

Ich kann mich nicht anmelden

Wo möchtest Du als nächstes hin?

• › Ich bekomme eine Nachricht, dass mein Model Name nicht exisitiert
• › Mein Passwort wird nicht akzeptiert
• › Wie bekomme ich mein Passwort wieder?

Einige Bilder sind mit einem roten X ersetzt

Dein Problem hat mit Java zu tun. Du kannst die goSupermodel Spiele, Shops, Garderobe, ect. Nur mit der neuesten Version von Java benutzen. Deshalb sollte Java auf Deinem Computer installiert sein oder die neueste Version von Java auf Deinem Computer sein.

Klicke hier und Du gelangst direkt auf die Java Download Seite.

Sollte es nicht funktionieren, dann kontaktiere die goSupermodel Admin. Um unsere Arbeit zu erleichter, bitten wir Dich folgende Informationen der E-Mail Nachricht bei zu legen:

1. Versuche die Seite wo sich der Fehler befindet zu öffnen.
2. Java wird aktiv. Finde das Java Symbol (eine blaue rauchende Tasse), welches sich normalerweise in der rechten Ecke der Seite befindet.
3. Benutze die rechte Maustaste auf dem Symbol und wähle Öffne die Konsole.
4. Klicke auf die Schaltfläche Kopieren.
5. Klicke nun bei Deinem Browser auf die Zurück Schaltfläche bis Du wieder auf diese Seite gelangst.
6. Wähle nun die Kontaktiere Admin Funktion.
7. Füge nun mit (ctrl + v) den kopierten Text in die Nachricht an die Admin ein.

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Ich habe Probleme mit Java

Dein Problem hat mit Java zu tun. Du kannst die goSupermodel Spiele, Shops, Garderobe, ect. Nur mit der neuesten Version von Java benutzen. Deshalb sollte Java auf Deinem Computer installiert sein oder die neueste Version von Java auf Deinem Computer sein.

Klicke hier und Du gelangst direkt auf die Java Download Seite.

Sollte es nicht funktionieren, dann kontaktiere die goSupermodel Admin. Um unsere Arbeit zu erleichter, bitten wir Dich folgende Informationen der E-Mail Nachricht bei zu legen:

1. Versuche die Seite wo sich der Fehler befindet zu öffnen.
2. Java wird aktiv. Finde das Java Symbol (eine blaue rauchende Tasse), welches sich normalerweise in der rechten Ecke der Seite befindet.
3. Benutze die rechte Maustaste auf dem Symbol und wähle Öffne die Konsole.
4. Klicke auf die Schaltfläche Kopieren.
5. Klicke nun bei Deinem Browser auf die Zurück Schaltfläche bis Du wieder auf diese Seite gelangst.
6. Wähle nun die Kontaktiere Admin Funktion.
7. Füge nun mit (ctrl + v) den kopierten Text in die Nachricht an die Admin ein.

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Ich habe Probleme mit meinem Internet Browser

Das Problem kann gelöst werden, indem Du Deinen Browser auf den neuesten Stand bringst. Klicke auf einen der unten angegebenen Links, um auf die Browser Download Seite zu gelangen:

Internet Explorer

Firefox

Ich kann mich immer noch anmelden

Ab und zu kann es vorkommen, dass Du plötzlich abgemeldet wirst. Dies kann folgende Gründe haben:

1. Es kann daran liegen, dass Du zu lange inaktiv warst. Du wirst automatisch abgemeldet
2. 
   
3. Manchmal müssen wir unerwartete Instandhaltungsarbeiten am Server vornehmen, was bedeutet, dass die Seite für kurze Zeit nicht zur Benutzung steht.

Falls dies passiert, dann versuche Dich in wenigen Minuten wieder anzumelden :-)