Wir installieren Oracle Datenbanken auf Windows und Linux-Derivaten, auf physischen und virtuellen Servern. Unsere erprobten Standards und die Projektdokumentation sind auf optimalen Betrieb und Wartbarkeit ausgelegt.

Richtige Lizenzierung ist wichtig, weil nur so im Problemfall auf Oracle zurückgegriffen werden kann. Die Bestimmungen von Oracle sind besonders in komplexen Umgebungen nicht immer einfach zu verstehen und anzuwenden (sorry, Oracle) – wir können Ihnen diese Sorgen abnehmen. Und zu viel zahlen wollen Sie auch nicht …

Wir übernehmen auch als DBA alltägliche Arbeiten (Tabellen, Indices …) für unsere Partner und Kunden. Mit entsprechenden Wartungsverträgen bieten wir auch Support bis zu 7x24.

Die Datenbank ist verfügbar, leider funktioniert das Netzwerk nicht? Den Kunden unserer Kunden ist das gleichgültig, es bedeutet „Ausfall“. Deshalb bieten wir im Rahmen unseres Dienstleistungsangebotes zur Sicherstellung der hohen Gesamt-Verfügbarkeit der Infrastruktur und Software entsprechende Wartungspakete an. Diese enthalten als Ergänzung zu eigenen Mitarbeitern des Kunden wahlweise von der Software-Hotline über die periodische proaktive Wartung bis zur täglichen Überwachung des Systems alle entsprechenden Dienstleistungen.

Unsere Updates sind geplant, koordiniert, kontrolliert und dokumentiert. Unser Angebot umfasst Versions-Updates, Migration auf andere Server oder Datenbanken sowie Virtualisierung mit dem Ziel einer dynamischen Auslastung.

Dies in den beiden wesentlichen Gebieten Datensicherheit (Schutz vor Datenverlust durch technische Fehler oder Ausfälle) und Zugriffsschutz (Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Veränderung von Daten).

Oracle (und natürlich alle anderen Datenbank-Hersteller auch) veröffentlicht regelmäßig Fehlerkorrekturen (Patches) und kleine Verbesserungen. Blindes Einspielen von Patches ist gefährlich; deshalb ist unser Patch-Management getestet, geplant, organisiert und kontrolliert und erfolgt in enger Abstimmung mit dem Hersteller. Auch bei akuten Notfällen mit Oracle-Bugs können wir organsiert und zielgerichtet eingreifen.

Daten sichern – ok. Und dann? Ein Backup-System muss am Anfang richtig dimensioniert und konfiguriert werden. Aber auch im Betrieb ist regelmäßige Überwachung nötig: Datenwachstum oder veränderter Zeitbedarf? Zudem muss periodisch geprüft werden, ob die gesicherten Daten überhaupt gültig und im Notfall auch zu verwenden sind.

Daten sind „verschwunden“? Jetzt bloß nicht drauflos probieren und dadurch meistens die Lage verschlimmbessern! Im Schadensfall können unsere Experten mit Know-how, Erfahrung und besonnenem Vorgehen oft vieles retten, ohne gleich auf ein zeitraubendes Full-Backup zurückzugreifen.

Die Leistung eines Systems wird neben der Software auch stark von der richtigen Einstellung der Datenbank beeinflusst. Wir helfen Ihnen, das Leistungs-Potential Ihrer Datenbank optimal auszuschöpfen. Dazu bieten wir an: Analyse, Performance-Checks zum Aufdecken und Beseitigen von Engpässen, Tuning, Optimierung, Parametrierung.

Hochverfügbarkeit, klar. Aber ist immer auch klar, was das praktisch bedeutet? Unglaublich: schon bei einer (relativ niedrigen) Verfügbarkeit von 99,9% darf ein System nur 8 Stunden pro Jahr ausfallen, bei 99,99% ist es bloß noch eine Stunde! Nicht einfach zu realisieren …

Deshalb bedarf es einer Anforderungsanalyse: wie so vieles ist Hochverfügbarkeit auch eine Kostenfrage; eine ehrliche Anforderungsanalyse hilft bei der Unterscheidung „nice to have“ (Wünsche) und „need to have“ (Anforderungen). Da ist unsere umfassende praktische Erfahrung äußerst hilfreich auf dem Weg zu einer für Sie passenden Lösung. Wir erstellen gemeinsam mit Ihnen auf die konkreten Anforderungen zugeschnittene, realistische Wir verfügen über mehr als 12 Jahre an praktischer Erfahrung mit Oracle Datenbanken im professionellen Einsatz, sowohl für Partnerfirmen wie auch als Dienstleister für Datenbankmanagement für unterschiedliche Auftraggeber in unterschiedlichen Branchen. Zur Realisierung von hoch verfügbaren Lösungen setzen wir auf ausgewählte, getestete Komponenten namhafter, zuverlässiger Hersteller. Wir verfügen über abgestufte Konzepte für Cluster- und Fallback-Lösungen, je nach akzeptierter Stillstandszeit und maximal tolerierbarem Datenverlust.