Beschwerden und Reklamationen sofort online veröffentlichen

27.04.2024 | 16:58

Post und Telekommunikation > Festnetzanbieter > Deutsche Glasfaser

Seit über einem 1/2 Jahr warten wir auf einen Termin von Glasfaser-Deutschland für die Objektbegehung in einem 8-Familien-Haus zur Verlegung im Objekt. Zuerst wurde uns als Hausverwaltung die Auskunft verweigert. Nach massiver Reklamation hat sich... mehr

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27.04.2024 | 16:58

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > DHL

Ärger mit der Packstation

Habe heute das 2. Mal diese Woche Ärger mit der Packstation 191 in Salzgitter- Bad. Beim ersten Mal hat eine Sendung von zweien gefehlt. Und heute bekam ich wieder 2 Sendungen, wobei eine davon nicht an mich adressiert war und meine 2. Sendung... mehr

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27.04.2024 | 13:30

Internet > Rabatt-Newsletter > Wunschgutschein

"Wunschgutschein" - angeblich von Fremden eingelöst

Als ich den Gutschein einlösen wollte, erhielt ich die Meldung: Dieser Gutscheincode wurde bereits eingelöst (VCRx4). Der Gutschein befand sich ständig in meinem Besitz. Es ist ausgeschlossen, dass Fremde den Code des Gutscheins bei mir ergattern... mehr

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27.04.2024 | 13:19

Freizeit und Sport > Fitness Clubs > LADY-FITNESS-KETTE

Keine Anwort auf meine Kündigung!

Aus gesundheitlichen Gründen musste ich kündigen, außerdem werde ich auswandern. Auf meine Kündigung wird nicht geantwortet. Seit Monaten wird bei mit Geld abgezogen, obwohl ich nicht mal zum Studio gehen kann. Bitte um eine Rückmeldung, schnell... mehr

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27.04.2024 | 11:49

Online Shops > Bücher, Filme, Musik und Games > shop24direct.de

Mahnungen - zu Ware, die weder bestellt noch geliefer...

Meine Tante, gem. o. a. Kundenummer, wird ständig von "shop24direct", angemahnt, eine Rechnung zu begleichen. Diese Mahnungen betreffen eine angeblich gelieferte CD von Andrea Berg. Diese CD wurde aber weder bestellt noch geliefert. Mittlerweile... mehr

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27.04.2024 | 09:09

Technik > Computer und EDV > SSS-Software Special Service

GEZ-Änderung mit Nachspiel

Ich wollte die Bankverbindung bei der GEZ ändern und habe danach gegoogelt. Ich bin auf die erste Seite gegangen, "service-rundfunkbeitrag", habe meine Daten eingegeben und abgeschickt. Nach 10 Tagen bekam ich eine Mail von einem Inkassobüro. Ich... mehr

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26.04.2024 | 18:17

Haus und Wohnen > Stromanbieter > eprimo

Keine Abschlussrechnung 2023

Nach ca. 20 E-Mails und etliche Stunden in der Warteschleife - nichts. Fast fünf Monate nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Nur automatisierte E-Mail-Antworten, sonst gar nichts. mehr

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26.04.2024 | 16:37

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Angeblich offene Rechnung, obwohl bereits bezahlt

Wir haben gekündigt und eine Rechnung bekommen mit noch angeblich offenen Posten. Am Telefon wurde mein Mann ständig abgewimmelt, also haben wir eine Mail geschrieben. Daraufhin kam von E.ON, dass wir die Zahlungen mit Kontoauszügen belegen sollen.... mehr

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26.04.2024 | 14:10

Mobilität und Reisen > Bahngesellschaften > Deutsche Bahn

Werden die Kunden durch falsche Programmierungen abge...

Für eine stornierte Bahnfahrt erhielt ich einen Gutschein über 79,90 Euro. Mit diesem Gutschein versuche ich nun schon seit 10 Tagen vergeblich eine andere Bahnreise für Mitte Mai über 61,05 Euro zu... mehr

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26.04.2024 | 11:35

Haus und Wohnen > Stromanbieter > EWR

Zu hohe Jahresabschlussrechnung

Meine Schwester hat vor mir in dem Haus gewohnt, indem wir jetzt wohnen. Sprich, sie: 231 Tage, vom 01.01.22-14.10.22. Wir, 134 Tage, vom 15.10.22- 01.02.2023 (Abrechnungszeiträume). Wir alle zusammen sollen jetzt einen Betrag von 6.300,-- €... mehr

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26.04.2024 | 08:27

Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes

Hermes-Fahrer belästigt uns mit Besuchen

Anfang Januar ging meine Bestellung, die durch Hermes geliefert werden sollte, verloren. Der Hermes-Fahrer behauptet, er habe das Paket bei mir abgeliefert. Er gibt auch zu, dass er es selbst unterschrieben hat. Aber bei mir kam kein Paket an. Er... mehr

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25.04.2024 | 16:46

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > Jes.AG

Auszahlung des Guthabens - 2. Mahnung

Hiermit fordere ich Sie letztmalig auf, mir mein Guthaben von 144,76 € auszuzahlen. Ich gewähre Ihnen eine erneute Frist bis zum 10.05.24, um dieses zu erledigen, danach leite ich das Schlichtungsverfahren ein. mehr

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25.04.2024 | 11:43

Haus und Wohnen > Stromanbieter > ELE - Emscher Lippe Energie

Zahlungsaufstellung fehlt immer noch, trotz Anmahnungen

Rechnungen sind nicht nachvollziehbar. Haben daher bereits am 02.11.2023 eine Zahlungsaufstellung angefordert, mehrmals angerufen, mehrere E-Mails gesendet. Und trotz allem sind die Kollegen bisher immer noch nicht imstande, uns eine... mehr

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25.04.2024 | 11:35

Auto und Motor > Auto- und KFZ-Vermietung > Sixt

Hohe Kosten nach Panne mit Elektroauto

Ich hatte ein Elektroauto des Modells BYD Atto 3 in Frankfurt angemietet. Nach ca. 200 km Fahrt ist das Auto mit 10 % Ladezustand 5 km vor der nächsten Lademöglichkeit stehengeblieben. Das Fahrzeug ließ mich nicht mehr weiterfahren, hat den Fehler... mehr

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25.04.2024 | 11:24

Technik > Computer und EDV > SSS-Software Special Service

GEZ-Bankverbindung ändern

Wir wollten am 16.04.2024 die Bankverbindung für die GEZ-Gebühren ändern, haben das Formular ausgefüllt versandt. Rechnung haben wir keine erhalten, nur am nächsten Tag die Abbuchung auf dem Konto und die haben wir zurückgehen gehen lassen. Jetzt... mehr

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24.04.2024 | 22:26

Handel > Möbelhäuser > Sconto SB - Der Möbelmarkt

Bezahlt, aber die Möbel bisher nicht bekommen

Wir haben vor 2,5 Monate eine Küche finanziert. Und wurde uns gesagt, dass wir einen Parkplatz für die Lieferung organisieren müssten. Haben wir gemacht. Dann kam LKW-7,5-Tonner und wollte genau unter unserem Balkon parken, weil sie Strom von uns... mehr

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24.04.2024 | 16:47

Internet > Rabatt-Newsletter > Groupon

Gutschein nicht erhalten

Ich habe im Dezember 2023 einen Gutschein für einen Hotelaufenthalt gekauft im Wert von 289,-- EUR. Diesen wollte ich dann umwandeln (so stand es in der Beschreibung), aber es ging nicht. Habe... mehr

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24.04.2024 | 13:44

Auto und Motor > Tankstellen > Aral

Unfreundliches Personal

Seit Monaten ist die Kundentoilette in der Tankstelle Schloßsstrasse defekt, das Personal insgesamt ist unfreundlich und im Verkaufsraum stinkt es nach Zigarettenqualm. Bin leider auf der Suche nach einem Beschwerdemanagement dieser Firma nicht... mehr

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24.04.2024 | 12:45

Haus und Wohnen > Stromanbieter > E.ON Energie Deutschland

Keine Jahresabschlussrechnung, zum Tarifwechsel keine...

Bis dato 23.04.2024 habe ich trotz mehrfacher Nachfrage per Mail (19.02.2024, 24.04.2024) und Besuchen im Kundencenter Bitburg keine Jahresabschlussrechnung erhalten. Ein mir am 29.02.2024 im Kundencenter Bitburg angebotener Tarifwechsel wurde vom... mehr

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24.04.2024 | 10:44

Online Shops > Vorkassebetrüger > elektroniknetzteil.de

Mögliche Abzocke

Mir wurde ein völlig falsches Netzteil aus Deutschland geschickt. Rücksendung wurde nach China angeboten. Nach Einschaltung von PayPal wurde eine Privatadresse in Berlin genannt, die etwa eine Woche zur Verfügung stehe. Netzteil wurde versichert... mehr

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23.04.2024 | 18:24

Mobilität und Reisen > ÖPNV > S-Bahn Berlin

Ungerechtfertigte Forderung nach erhöhtem Beförderung...

Ich fuhr am 14.12.2023 mit der S-Bahnlinie 59 vom S-Bahnhof Baumschulenweg in Richtung Schönefeld (Berlin). An der Station Johannisthal stiegen zwei Kontrolleure zu und verlangten die Fahrausweise. Da ich ein gültiges Berechtigungsschreiben des... mehr

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23.04.2024 | 10:34

Dienstleistungen > Reparaturdienste > Servicecenter-Zimmermann

Unzufrieden mit dem Kundendienst

Wir haben einen Garantiefall: Eine DeLonghi-Kaffeemaschine hat irgendwelche Fehler. 1. Bei Amazon den Fall vorgetragen, Amazon sagt, man müsse sich an DeLonghi wenden. 2. DeLonghi schickt sofort per E-Mail einen kostenlosen Retouren-Aufkleber. 3.... mehr

1.0

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22.04.2024 | 16:25

Haus und Wohnen > Energiedienstleistungen > EVH

Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme keine Reaktion der F...

Unsere Mutter (Witwe) ist am 25.12.2023 verstorben. Seitdem versuche ich den Vertrag (Strom bei der Firma EVH GmbH/ Halle/S.) in dieser Firma zu kündigen. Ich hatte mehrfach angerufen und auch mehrfach eine E-Mail geschrieben, leider bis zum... mehr

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